목적? 목표?: 목적과 목표의 차이

인트로

나는 작년 상반기부터 습관을 들이고 있는 것이 있다. 바로 목적과 목표를 설정한 다음 행동하는 것이다.
이번 글은 내가 목적과 목표를 정하고 움직이기 위해 정리한 기초적인 내용들을 다루고 있다.

목적과 목표를 설정하는 것은 내가 하는 행위에 대해 의미를 부여하는데 가장 기본이 되는 행위이며, 내가 그 목적을 달성했는지를 판단할 수 있는 지표가 된다. 또한 이들이 정해져 있으면, 내가 한 행위에 대해서 ‘실패’ 혹은 ‘성공’ 으로 구분할 수 있으며 이를 통해 내가 성장하는 것을 시각화하여 볼 수 있다.

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목적? 목표? 목적과 목표의 정의

목적과 목표는 종종 혼용되어 사용되지만, 사실 이들은 뚜렷한 의미와 특징을 가지고 있다.
목적은 개인이나 조직이 성취하고자 하는 바람직한 결과를 의미한다. 목적은 보편적으로 장기적이고, 소망이 담겨있다. 반면에 목표는 목적보다 더 현실적인 것이다. 감각에 의해 인식될 수 있는 실체를 의미한다. 따라서 목표는 숫자로도 표현될 수 있다.

예를 들어 내 2023년의 목적이 '작년보다 더 좋은 사람 되기'라면, 나는 이를 달성하기 위한 목표로 '한 달에 책 3권 읽기', '한 달에 글 12개 올리기' 등을 설정할 수 있다.

'목적'과 '목표'의 주요한 차이점

목적과 목표의 주요 차이점은 '얼마나 추상적이냐' 이다.. 목적은 일반적으로 더 추상적이고 장기적이며, 일종의 '소망'이라고 볼 수 있다. 그래서 목적은 보다 정성적이다. 반면에, 목표는 일반적으로 더 구체적이고 덜 추상적이다. 그래서 목는 보다 정량적이다.

목적과 목표 사이의 또 다른 핵심적인 차이는 개인이나 조직이 목표에 대해 가지는 통제력의 수준과도 관련이 있다. 목적은 종종 내부 및 외부 요인에 의해 영향을 받으며, 이 때문에 달성이 보다 어렵다. 또한 한번 정해진 목적은 경직적이기 때문에 통제가 어렵다. 반면에 목표는 보다 유연하게 통제된다.

예를 들어 내가 다니는 회사에서 '사용자에게 보다 친화적인 회사가 되기'라는 목적이 전사적으로 공지가 되었다고 하자. 모든 구성원들은 이 목적을 달성하기 위해 목표를 설정할 것이고 이를 위해 움직일 것이다. 이 때문에 한 번 공지된 목적은 중간에 철회하거나 바꾸기 힘들어진다. 반면 목적을 달성하기 위해 '사용자 설문 시, 만족도를 전년 대비 30% 이상 향상시키기' 라는 세부 목표를 설정했다고 하자. 이 목표는 정량적인 것이기 때문에 외/내부 환경이 변화하는 것에 따라, 논의를 통해 '25% 이상 향상시키기' 와 같이 목적보다 보다 유연하게 변경할 수 있다. 이것이 목적과 목표의 차이다.

또한 목적을 달성하는 측면에서 목적과 목표는 다른 역할을 한다. 목적은 방향과 도착지를 제공한다면, 목표는 그러한 목적을 달성하기 위한 수단이라고 볼 수 있다. 예를 들어, 한 개인의 목적이 '재정적으로 나아지기'라면, 목표는 'OO 투자 수단을 통해 10% 수익률 내기' 가 될 수도 있다. 즉, 목표는 목적을 달성하기 위한 수단으로 구성된다.

그래서?

결론적으로 목적과 목표는 서로 다른 역할을 하는 두 개의 별개 개념이다. 목적은 방향과 도착지를 제공한다면, 객체는 이런 목적을 달성하기 위한 수단이 된다. 목적과 목표의 차이를 이해하면 개인과 조직이 목적을 보다 효과적으로 달성할 수 있을 것이다. 만약, 당신이 성장을 하기 위한 목적과 목적을 달성하기 위한 목표를 정의할 수 있다면 당신이 성장하는 것을 시각적으로 쉽게 확인할 수도 있을 것이다. (그리고 회사가 성과 평가를 'OKR' 또는 'KPI'를 사용하는 경우에도 도움이 될것이다.) 목적과 목표를 구분하고, 이를 구성할 수 있는 능력과 습관을 만들자.